Замяна на стока и връщане

 
№ на поръчка  
,

Име и фамилия
,
Телефон за контакт:
,
ВРЪЩАМ:
Описание на продукт/а/ите, количество: 1.

2.

3.

ЖЕЛАЯ ДА ЗАМЕНЯ ЗА:
Код на продукта, количество: 1.

2.

3.

ЖЕЛАЯ ВРЪЩАНЕ НА СУМА:
По банкова сметка с IBAN:
,
Титуляр:
,
(титуляр по сметката трябва да е лицето, извършило поръчката)
ОСНОВАНИЕ ЗА ВРЪЩАНЕ:



УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Можете да върнете поръчани от нас продукти в срок от 14 дни от датата на получаване на поръчката, при следните условия:

  • Да не е нарушена цялостта на опаковката (кутията) на продукта.
  • Да не е повреден (изпран, скъсани и със следи от употреба) продуктът.
  • Съгласно чл. 57 т.3 от ЗЗП артикули, които са персонализирани с текст / бродерия, по желание на клиента и той е дал изричното си съгласие (за такова се приема и потвърдена поръчка на платформата на bekacotton.com и прилежащите ѝ страници в социалните мрежи Facebook, Instagram), НЕ могат да бъдат върнати или отказани и сумата за стойността им не се възстановява.
  • В случай установен дефект на стока (това изключва случаите на увреждане на стоката при транспортиране – тогава отговорност носи куриерската фирма, която извършва доставката), сумата за връщане на поръчката е за наша сметка.
  • Дефект на стока се установява само и единствено в присъствието на куриер и се съставя съответния констативен протокол.
  • Връщане на стока без дефект, е за сметка на клиента.
  • Сумата за върната поръчка се възстановява в 14 дневен срок от датата на връщане, по банкова сметка посочена от клиента.

Адрес за връщане: гр. Кюстендил, ул. Цар Освободител N:55, БеКа Котън ЕООД, +359 893 513 828